隱私權政策
最後更新:2026-06-20
本隱私權政策說明 AI Palm Reader(以下簡稱「我們」)在您使用 AI 掌紋解讀服務時,如何蒐集、使用、儲存和分享資訊。
1. 我們蒐集的資訊
手掌相片與報告輸入。 我們會蒐集您上傳的手掌圖片、報告問題回答、您提供的姓名或暱稱、選擇的語言,以及產生的報告內容。
掌紋線條與分析資料。 我們可能處理可見掌紋特徵、識別出的掌紋線條資料、圖片品質信號、評分和報告段落,用於產生解讀。我們不會使用手掌圖片識別您的身分或驗證身分,也不會建立用於身分識別的生物識別模板。
解鎖與邀請資料。 我們會蒐集報告編號、解鎖狀態、邀請或推薦計數、分享偏好、存取權杖,以及您繼續付費解鎖時填寫的電子郵件地址。
付款資料。 支付服務商會直接處理帳單資訊。我們僅接收訂單編號、付款狀態、金額、幣別、時間戳記和購買電子郵件等有限資訊。我們不會儲存完整卡號。
裝置與使用資料。 我們可能蒐集 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽頁面、按鈕點擊、大致地區、Cookie 或類似識別符、錯誤日誌和安全事件。
2. 我們如何使用資訊
我們使用資訊來產生和顯示報告、保存解鎖紀錄、處理付款、發送服務通知、提供客戶支援、防止詐欺和濫用、提升可靠性與安全性、衡量產品表現、執行服務條款,並履行法律義務。
3. 我們如何分享資訊
我們不會出售您的個人資訊。我們僅在必要情況下與協助我們營運本服務的服務商分享資訊,包括託管、儲存、CDN、支付處理、AI 推論、掌紋線條分析、分析統計、安全、電子郵件發送和客戶支援服務商;或在法律要求、保護權利與安全,以及您主動分享報告或邀請連結時分享。
4. 報告連結與可見性
如果您分享連結,接收者可能會看到邀請流程,或查看您選擇開放的基礎報告內容。請將分享連結視為私密連結:任何收到連結的人都可能繼續轉發,除非我們增加存取控制或連結被停用。
5. 資料保留
我們會在提供存取、支援購買、防止濫用、解決爭議及滿足法律或會計要求所需期間,保留報告、解鎖和付款相關紀錄。伺服器日誌與安全紀錄會在有限期限內保留,除非調查需要更長時間。您可以請求刪除個人資訊,但可能受法律、詐欺防範、付款和安全保留要求限制。
6. 安全
我們採用技術和組織措施,盡力防止資訊被未經授權存取、遺失、濫用、竄改或揭露。但任何線上服務都不可能絕對安全,請避免上傳或分享您不希望線上服務處理的資訊。
7. 您的選擇與權利
根據您所在地區,您可能有權存取、更正、刪除、匯出、限制或反對我們處理您的個人資訊。您也可以聯絡我們,請求在適用情況下刪除報告或支援紀錄。如需行使相關權利,請聯絡 support@handreaderai.com。
8. 未成年人
本服務不適用於 18 歲以下族群。我們不會在知情情況下蒐集未成年人的個人資訊。如您認為有未成年人使用了本服務,請聯絡我們核查並在適當情況下刪除相關資訊。
9. 跨境處理
我們可能在您所在國家或地區以外處理資訊。在法律要求時,我們會依賴合約保護、合法營運需要、同意或其他合法傳輸機制。
10. 本政策的變更
我們可能不時更新本隱私權政策。本頁頂部日期表示最近一次修訂時間。
11. 聯絡方式
如對本政策有任何疑問,請寄送電子郵件至 support@handreaderai.com。
