رازداری پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 2026-06-20

یہ رازداری پالیسی بتاتی ہے کہ AI Palm Reader (“ہم”) ہماری AI-مددگار پام ریڈنگ خدمت استعمال کرتے وقت معلومات کیسے جمع، استعمال، محفوظ اور شیئر کرتا ہے۔

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

ہتھیلی کی تصاویر اور رپورٹ input۔ ہم آپ کی اپ لوڈ کردہ ہتھیلی کی تصویر، رپورٹ سوالات کے جوابات، نام یا عرفیت اگر دی گئی ہو، منتخب زبان اور بنائی گئی رپورٹ کا مواد جمع کرتے ہیں۔

ہتھیلی کی لکیروں اور analysis data۔ ہم reading بنانے کے لیے نظر آنے والی ہتھیلی کی خصوصیات، detected palm-line data، image quality signals، scores اور report sections کو پروسیس کر سکتے ہیں۔ ہم ہتھیلی کی تصاویر آپ کی شناخت یا identity verification کے لیے استعمال نہیں کرتے اور identification کے لیے biometric templates نہیں بناتے۔

ان لاک اور دعوت data۔ ہم report identifiers، unlock status، invite یا referral counts، sharing preferences، access tokens اور وہ email address جمع کرتے ہیں جو آپ paid unlock جاری رکھتے وقت دیتے ہیں۔

Payment data۔ Payment providers billing information کو براہ راست پروسیس کرتے ہیں۔ ہمیں order identifiers، payment status، amount، currency، timestamps اور purchase email جیسی محدود معلومات ملتی ہیں۔ ہم مکمل card numbers محفوظ نہیں کرتے۔

Device اور usage data۔ ہم IP address، browser اور device information، pages viewed، button clicks، approximate region، cookies یا similar identifiers، error logs اور security events جمع کر سکتے ہیں۔

2. معلومات کا استعمال

ہم معلومات کو رپورٹ بنانے اور دکھانے، unlock records محفوظ کرنے، payments پروسیس کرنے، service messages بھیجنے، support دینے، fraud اور abuse روکنے، reliability اور safety بہتر کرنے، product performance ناپنے، terms نافذ کرنے اور legal obligations پوری کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

3. معلومات شیئر کرنا

ہم آپ کی personal information فروخت نہیں کرتے۔ ہم معلومات صرف ان service providers کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو خدمت چلانے میں مدد کرتے ہیں، جیسے hosting، storage، CDN، payment processing، AI inference، palm-line analysis، analytics، security، email delivery اور support؛ جب قانون لازم کرے؛ rights، safety اور security کے تحفظ کے لیے؛ یا آپ کی ہدایت پر جب آپ report یا invitation link شیئر کرتے ہیں۔

4. رپورٹ links اور visibility

اگر آپ link شیئر کرتے ہیں تو وصول کنندگان invitation flow یا وہ basic report content دیکھ سکتے ہیں جسے آپ نے دستیاب کیا ہو۔ Shared links کو private links سمجھیں: جسے link ملے وہ اسے آگے بھیج سکتا ہے، جب تک access controls شامل نہ ہوں یا link disabled نہ ہو۔

5. Retention

ہم report، unlock اور payment-related records اتنی مدت رکھتے ہیں جتنی access فراہم کرنے، purchases کی support، abuse prevention، disputes حل کرنے اور legal یا accounting requirements کے لیے ضروری ہو۔ Server logs اور security records محدود مدت کے لیے رکھے جاتے ہیں، جب تک investigation کے لیے ضروری نہ ہوں۔ آپ legal، fraud-prevention، payment اور security retention needs کے تابع personal information deletion کی درخواست کر سکتے ہیں۔

6. Security

ہم معلومات کو unauthorized access، loss، misuse، alteration یا disclosure سے بچانے کے لیے technical اور organizational safeguards استعمال کرتے ہیں۔ کوئی online service مکمل طور پر محفوظ نہیں، اس لیے ایسی معلومات upload یا share نہ کریں جسے آپ online service سے process نہیں کرانا چاہتے۔

7. آپ کے choices اور rights

آپ کے مقام کے مطابق آپ کو اپنی personal information تک access، correction، deletion، export، restriction یا certain processing پر objection کے حقوق ہو سکتے ہیں۔ آپ applicable جگہ report یا support record deletion کے لیے بھی ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ان حقوق کے استعمال کے لیے support@handreaderai.com سے رابطہ کریں۔

8. بچے

خدمت 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے personal information جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے خدمت استعمال کی ہے، ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم review کر کے مناسب ہو تو معلومات remove کر سکیں۔

9. International processing

ہم معلومات آپ کے ملک کے علاوہ دوسرے ممالک میں process کر سکتے ہیں۔ جہاں ضروری ہو، ہم contractual protections، legitimate operational necessity، consent یا دیگر lawful transfer mechanisms جیسے safeguards پر انحصار کرتے ہیں۔

10. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری پالیسی کو update کر سکتے ہیں۔ اس صفحے کے اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین revision دکھاتی ہے۔

11. رابطہ

اس پالیسی کے بارے میں سوالات support@handreaderai.com پر بھیجے جا سکتے ہیں۔