Política de Privacidade

Última atualização: 2026-06-20

Esta Política de Privacidade explica como AI Palm Reader («nós») recolhe, utiliza, armazena e partilha informações quando utiliza o nosso Serviço de leitura das mãos assistido por inteligência artificial.

1. Informações que recolhemos

Fotografias da palma da mão e dados do relatório. Recolhemos a imagem da palma da mão que carrega, as respostas às perguntas, o nome ou alcunha, caso seja indicado, o idioma selecionado e o conteúdo do relatório gerado.

Dados das linhas da mão e da análise. Podemos tratar características visíveis da palma da mão, dados das linhas detetadas, sinais de qualidade da imagem, pontuações e secções necessárias para criar a leitura. Não utilizamos imagens da palma da mão para o identificar ou verificar a sua identidade, nem criamos modelos biométricos de identificação.

Dados de desbloqueio e de convites. Recolhemos identificadores de relatórios, estado de desbloqueio, contagens de convites ou referências, preferências de partilha, identificadores de acesso e o endereço de e-mail indicado ao avançar para um desbloqueio pago.

Dados de pagamento. Os prestadores de pagamento processam diretamente as informações de faturação. Recebemos informações limitadas, como identificadores de encomenda, estado do pagamento, montante, moeda, datas e horas e e-mail de compra. Não guardamos números completos de cartões.

Dados do dispositivo e da utilização. Podemos recolher o endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, páginas consultadas, cliques em botões, região aproximada, cookies ou identificadores semelhantes, registos de erros e eventos de segurança.

2. Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações para gerar e apresentar o relatório, conservar registos de desbloqueio, processar pagamentos, enviar mensagens do Serviço, prestar apoio, prevenir fraude e abuso, melhorar a fiabilidade e a segurança, medir o desempenho do produto, fazer cumprir os nossos termos e cumprir obrigações legais.

3. Como partilhamos as informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas com prestadores que nos ajudam a operar o Serviço, incluindo alojamento, armazenamento, CDN, processamento de pagamentos, processamento por inteligência artificial, análise de linhas da mão, análise de utilização, segurança, envio de e-mails e apoio; quando a lei o exigir; para proteger direitos e segurança; ou por sua indicação ao partilhar um relatório ou uma ligação de convite.

4. Ligações para relatórios e visibilidade

Se partilhar uma ligação, os destinatários poderão ver o processo de convite ou o conteúdo básico do relatório que decidir disponibilizar. Trate as ligações partilhadas como ligações privadas: qualquer pessoa que as receba pode reencaminhá-las, salvo se existirem controlos de acesso ou se a ligação for desativada.

5. Conservação

Conservamos os registos dos relatórios, dos desbloqueios e dos pagamentos durante o tempo necessário para disponibilizar o acesso, apoiar compras, prevenir abusos, resolver litígios e cumprir requisitos legais ou contabilísticos. Os registos do servidor e de segurança são conservados por um período limitado, salvo se forem necessários para uma investigação. Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sem prejuízo das necessidades de conservação por motivos legais, prevenção de fraude, pagamento e segurança.

6. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida, alteração ou divulgação. Nenhum serviço em linha é totalmente seguro; evite carregar ou partilhar informações que não queira ver tratadas por um serviço em linha.

7. As suas escolhas e direitos

Consoante a sua localização, poderá ter direitos de acesso, retificação, eliminação, exportação, limitação ou oposição a determinados tratamentos dos seus dados pessoais. Quando aplicável, pode também contactar-nos para pedir a eliminação de um relatório ou de um registo de apoio. Para exercer estes direitos, contacte support@handreaderai.com.

8. Menores

O Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança utilizou o Serviço, contacte-nos para podermos analisar a situação e eliminar as informações quando adequado.

9. Tratamento internacional

Podemos tratar informações noutros países. Quando necessário, recorremos a salvaguardas adequadas, como proteções contratuais, necessidade operacional legítima, consentimento ou outros mecanismos legais de transferência.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data no topo da página indica a revisão mais recente.

11. Contacto

As questões sobre esta política podem ser enviadas para support@handreaderai.com.