Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-06-20

Dit Privacybeleid legt uit hoe AI Palm Reader ("wij", "ons") informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer u onze met AI ondersteunde handleesdienst gebruikt.

1. Welke informatie wij verzamelen

Handpalmfoto’s en rapportinvoer. Wij verzamelen de handpalmfoto die u uploadt, uw antwoorden op rapportvragen, uw naam of bijnaam als u die opgeeft, de geselecteerde taal en de gegenereerde rapportinhoud.

Gegevens over handlijnen en analyse. Wij kunnen zichtbare kenmerken van de handpalm, gedetecteerde handlijnen, signalen over beeldkwaliteit, scores en rapportonderdelen verwerken die nodig zijn om uw lezing te maken. Wij gebruiken handpalmfoto’s niet om u te identificeren of uw identiteit te verifiëren en maken geen biometrische sjablonen voor identificatie.

Ontgrendelings- en uitnodigingsgegevens. Wij verzamelen rapportidentificaties, ontgrendelingsstatus, aantallen uitnodigingen of verwijzingen, voorkeuren voor delen, toegangstokens en het e-mailadres dat u opgeeft wanneer u doorgaat naar een betaalde ontgrendeling.

Betalingsgegevens. Betalingsaanbieders verwerken factuurgegevens rechtstreeks. Wij ontvangen beperkte betalingsinformatie, zoals bestelidentificaties, betalingsstatus, bedrag, valuta, tijdstempels en het bij aankoop gebruikte e-mailadres. Wij slaan geen volledige kaartnummers op.

Apparaat- en gebruiksgegevens. Wij kunnen uw IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bekeken pagina’s, klikken op knoppen, geschatte regio, cookies of vergelijkbare identificaties, foutlogs en beveiligingsgebeurtenissen verzamelen.

2. Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken informatie om uw rapport te maken en te tonen, ontgrendelingsgegevens te bewaren, betalingen te verwerken, dienstberichten te versturen, ondersteuning te bieden, fraude en misbruik te voorkomen, betrouwbaarheid en veiligheid te verbeteren, productprestaties te meten, onze voorwaarden te handhaven en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

3. Hoe wij informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen informatie alleen met dienstverleners die ons helpen de Dienst te leveren, zoals aanbieders van hosting, opslag, CDN, betalingsverwerking, AI-verwerking, handlijnanalyse, analyse, beveiliging, e-mailbezorging en ondersteuning; als de wet dat vereist; om rechten, veiligheid en beveiliging te beschermen; of op uw verzoek wanneer u een rapport- of uitnodigingslink deelt.

4. Rapportlinks en zichtbaarheid

Als u een link deelt, kunnen ontvangers de uitnodigingsprocedure zien of de basisinhoud van het rapport die u beschikbaar maakt. Behandel gedeelde links als privélinks: iedereen die een link ontvangt, kan die doorsturen, tenzij toegangsbeperkingen zijn ingesteld of de link is uitgeschakeld.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren rapport-, ontgrendelings- en betalingsgegevens zolang dat nodig is om toegang te bieden, aankopen te ondersteunen, misbruik te voorkomen, geschillen op te lossen en aan wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen te voldoen. Serverlogs en beveiligingsgegevens worden beperkt bewaard, tenzij ze nodig zijn voor onderzoek. U kunt om verwijdering van persoonsgegevens vragen, met inachtneming van bewaarbehoeften voor wettelijke verplichtingen, fraudepreventie, betalingen en beveiliging.

6. Beveiliging

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen om informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik, wijziging en openbaarmaking. Geen enkele onlinedienst is volledig veilig. Upload of deel daarom geen informatie die u niet door een onlinedienst wilt laten verwerken.

7. Uw keuzes en rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op inzage, correctie, verwijdering, export, beperking van verwerking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens. Waar van toepassing kunt u ons ook vragen een rapport of ondersteuningsdossier te verwijderen. Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op via support@handreaderai.com.

8. Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind de Dienst heeft gebruikt, neem dan contact met ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken en de informatie waar nodig kunnen verwijderen.

9. Internationale verwerking

Wij kunnen informatie verwerken in andere landen dan het land waar u woont. Waar vereist, baseren wij ons op passende waarborgen, zoals contractuele bescherming, gerechtvaardigde operationele noodzaak, toestemming of andere rechtmatige mechanismen voor gegevensoverdracht.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft de laatste wijziging aan.

11. Contact

Vragen over dit beleid kunt u sturen naar support@handreaderai.com.