Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026-06-20

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana AI Palm Reader (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi saat Anda menggunakan Layanan palm reading berbantuan AI kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Foto telapak tangan dan input laporan. Kami mengumpulkan gambar telapak tangan yang Anda unggah, jawaban atas pertanyaan laporan, nama atau nama panggilan jika diberikan, bahasa yang dipilih, dan konten laporan yang dihasilkan.

Data garis telapak tangan dan analisis. Kami dapat memproses fitur telapak tangan yang terlihat, data garis telapak tangan yang terdeteksi, sinyal kualitas gambar, skor, dan bagian laporan yang diperlukan untuk membuat pembacaan. Kami tidak menggunakan gambar telapak tangan untuk mengidentifikasi atau memverifikasi identitas Anda, dan kami tidak membuat template biometrik untuk identifikasi.

Data pembukaan dan undangan. Kami mengumpulkan ID laporan, status pembukaan, jumlah undangan atau referral, preferensi berbagi, token akses, dan alamat email yang Anda berikan saat melanjutkan ke pembukaan berbayar.

Data pembayaran. Penyedia pembayaran memproses informasi penagihan secara langsung. Kami menerima informasi pembayaran terbatas seperti ID pesanan, status pembayaran, jumlah, mata uang, waktu, dan email pembelian. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap.

Data perangkat dan penggunaan. Kami dapat mengumpulkan alamat IP, informasi browser dan perangkat, halaman yang dilihat, klik tombol, perkiraan wilayah, cookie atau pengenal serupa, log kesalahan, dan peristiwa keamanan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk membuat dan menampilkan laporan, menyimpan catatan pembukaan, memproses pembayaran, mengirim pesan layanan, memberikan dukungan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, meningkatkan keandalan dan keamanan, mengukur performa produk, menegakkan ketentuan, dan mematuhi kewajiban hukum.

3. Cara Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dengan penyedia layanan yang membantu mengoperasikan Layanan, termasuk hosting, penyimpanan, CDN, pemrosesan pembayaran, inferensi AI, analisis garis telapak tangan, analitik, keamanan, pengiriman email, dan dukungan; ketika diwajibkan oleh hukum; untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan; atau sesuai arahan Anda saat membagikan laporan atau tautan undangan.

4. Tautan Laporan dan Visibilitas

Jika Anda membagikan tautan, penerima dapat melihat alur undangan atau konten laporan dasar yang Anda pilih untuk tersedia. Perlakukan tautan bersama seperti tautan privat: siapa pun yang menerimanya dapat meneruskannya kecuali kontrol akses ditambahkan atau tautan dinonaktifkan.

5. Penyimpanan

Kami menyimpan catatan laporan, pembukaan, dan pembayaran selama diperlukan untuk menyediakan akses, mendukung pembelian, mencegah penyalahgunaan, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi persyaratan hukum atau akuntansi. Log server dan catatan keamanan disimpan untuk periode terbatas kecuali diperlukan untuk investigasi. Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi, tunduk pada kebutuhan penyimpanan hukum, pencegahan penipuan, pembayaran, dan keamanan.

6. Keamanan

Kami menggunakan perlindungan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Tidak ada layanan online yang sepenuhnya aman, jadi hindari mengunggah atau membagikan informasi yang tidak ingin Anda proses melalui layanan online.

7. Pilihan dan Hak Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, mengekspor, membatasi, atau menolak pemrosesan tertentu atas informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi kami untuk meminta penghapusan laporan atau catatan dukungan jika berlaku. Untuk menggunakan hak ini, hubungi support@handreaderai.com.

8. Anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah menggunakan Layanan, hubungi kami agar kami dapat meninjau dan menghapus informasi jika sesuai.

9. Pemrosesan Internasional

Kami dapat memproses informasi di negara selain negara Anda. Jika diperlukan, kami mengandalkan perlindungan yang sesuai seperti perlindungan kontraktual, kebutuhan operasional yang sah, persetujuan, atau mekanisme transfer sah lainnya.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan revisi terbaru.

11. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke support@handreaderai.com.