Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026-06-20

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak AI Palm Reader („my“) shromažďuje, používá, ukládá a sdílí informace při používání naší Služby výkladu z dlaně s pomocí umělé inteligence.

1. Jaké informace shromažďujeme

Fotografie dlaně a vstupy pro zprávu. Shromažďujeme nahranou fotografii dlaně, odpovědi na otázky, jméno nebo přezdívku, pokud je uvedete, zvolený jazyk a obsah vytvořené zprávy.

Údaje o liniích dlaně a analýze. Můžeme zpracovávat viditelné znaky dlaně, údaje o rozpoznaných liniích, signály kvality obrázku, skóre a části zprávy potřebné pro výklad. Fotografie dlaně nepoužíváme k identifikaci ani ověření totožnosti a nevytváříme biometrické šablony pro identifikaci.

Údaje o odemčení a pozvánkách. Shromažďujeme identifikátory zpráv, stav odemčení, počty pozvánek či doporučení, předvolby sdílení, přístupové tokeny a e-mailovou adresu uvedenou při placeném odemčení.

Platební údaje. Fakturační údaje zpracovávají přímo poskytovatelé plateb. Dostáváme pouze omezené platební informace, například identifikátory objednávek, stav platby, částku, měnu, časové údaje a e-mail použitý při nákupu. Neukládáme úplná čísla platebních karet.

Údaje o zařízení a používání. Můžeme shromažďovat IP adresu, informace o prohlížeči a zařízení, zobrazené stránky, kliknutí na tlačítka, přibližnou oblast, soubory cookie nebo podobné identifikátory, chybové záznamy a bezpečnostní události.

2. Jak informace používáme

Informace používáme k vytvoření a zobrazení zprávy, uchování záznamů o odemčení, zpracování plateb, zasílání servisních zpráv, poskytování podpory, předcházení podvodům a zneužití, zlepšování spolehlivosti a bezpečnosti, měření výkonu produktu, vymáhání našich podmínek a plnění právních povinností.

3. Jak informace sdílíme

Vaše osobní údaje neprodáváme. Informace sdílíme pouze s poskytovateli, kteří nám pomáhají provozovat Službu, například s poskytovateli hostingu, úložiště, CDN, zpracování plateb, umělé inteligence, analýzy linií dlaně, analytiky, zabezpečení, doručování e-mailů a podpory; pokud to vyžaduje zákon; za účelem ochrany práv a bezpečnosti; nebo podle vašeho pokynu při sdílení zprávy či pozvánky.

4. Odkazy na zprávy a jejich viditelnost

Sdílíte-li odkaz, příjemci mohou vidět postup pozvánky nebo základní obsah zprávy, který se rozhodnete zpřístupnit. Se sdílenými odkazy zacházejte jako se soukromými odkazy: kdokoli, kdo odkaz obdrží, jej může přeposlat, pokud nejsou nastavena přístupová omezení nebo odkaz není deaktivován.

5. Doba uchování

Záznamy o zprávách, odemčení a platbách uchováváme po dobu potřebnou k zajištění přístupu, podpoře nákupů, předcházení zneužití, řešení sporů a splnění právních či účetních požadavků. Serverové a bezpečnostní záznamy uchováváme omezenou dobu, pokud nejsou potřebné pro šetření. Můžete požádat o vymazání osobních údajů, s výhradou požadavků na uchování z právních důvodů, pro předcházení podvodům, platby a bezpečnost.

6. Zabezpečení

Používáme technická a organizační opatření určená k ochraně informací před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním. Žádná online služba není dokonale bezpečná; nenahrávejte proto ani nesdílejte informace, které nechcete nechat zpracovat online službou.

7. Vaše možnosti a práva

Podle místa svého pobytu můžete mít právo na přístup, opravu, vymazání, export, omezení zpracování nebo námitku proti určitému zpracování osobních údajů. V příslušných případech nás můžete kontaktovat také s žádostí o vymazání zprávy nebo záznamu podpory. Pro uplatnění těchto práv napište na support@handreaderai.com.

8. Děti

Služba není určena dětem mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Domníváte-li se, že dítě Službu použilo, kontaktujte nás, abychom mohli situaci prověřit a případně informace odstranit.

9. Mezinárodní zpracování

Informace můžeme zpracovávat v jiných zemích, než je vaše. Je-li to vyžadováno, používáme vhodné záruky, například smluvní ochranu, oprávněnou provozní nezbytnost, souhlas nebo jiné zákonné mechanismy předávání.

10. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat. Datum v horní části stránky uvádí poslední revizi.

11. Kontakt

Dotazy k těmto zásadám lze zasílat na adresu support@handreaderai.com.