سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-06-20

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع AI Palm Reader (“نحن”) المعلومات ويستخدمها ويخزنها ويشاركها عند استخدامك لخدمة قراءة الكف المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

1. المعلومات التي نجمعها

صور الكف ومدخلات التقرير. نجمع صورة الكف التي ترفعها، وإجاباتك على أسئلة التقرير، والاسم أو اللقب إن قُدم، واللغة المختارة، ومحتوى التقرير المنشأ.

بيانات خطوط الكف والتحليل. قد نعالج خصائص الكف المرئية، وبيانات خطوط الكف المكتشفة، وإشارات جودة الصورة، والدرجات، وأقسام التقرير اللازمة لإنشاء القراءة. لا نستخدم صور الكف لتحديد هويتك أو التحقق منها، ولا ننشئ قوالب حيوية للتعرّف على الهوية.

بيانات الفتح والدعوات. نجمع معرّفات التقارير، وحالة الفتح، وعدد الدعوات أو الإحالات، وتفضيلات المشاركة، ورموز الوصول، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند متابعة الفتح المدفوع.

بيانات الدفع. يعالج مزودو الدفع معلومات الفوترة مباشرة. نتلقى معلومات دفع محدودة مثل معرّفات الطلب، وحالة الدفع، والمبلغ، والعملة، والطوابع الزمنية، وبريد الشراء. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.

بيانات الجهاز والاستخدام. قد نجمع عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات المعروضة، ونقرات الأزرار، والمنطقة التقريبية، وملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مشابهة، وسجلات الأخطاء، وأحداث الأمان.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لإنشاء تقريرك وعرضه، وحفظ سجلات الفتح، ومعالجة المدفوعات، وإرسال رسائل الخدمة، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين الموثوقية والسلامة، وقياس أداء المنتج، وإنفاذ شروطنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. كيف نشارك المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، بما في ذلك الاستضافة، والتخزين، وCDN، ومعالجة الدفع، واستدلال الذكاء الاصطناعي، وتحليل خطوط الكف، والتحليلات، والأمان، وتسليم البريد الإلكتروني، والدعم؛ أو عندما يطلب القانون ذلك؛ أو لحماية الحقوق والسلامة والأمان؛ أو بناءً على توجيهك عند مشاركة تقرير أو رابط دعوة.

4. روابط التقارير والظهور

إذا شاركت رابطًا، فقد يرى المستلمون مسار الدعوة أو محتوى التقرير الأساسي الذي تختار إتاحته. تعامل مع الروابط المشتركة كروابط خاصة: قد يعيد أي شخص يحصل عليها إرسالها ما لم تُضف ضوابط وصول أو يُعطّل الرابط.

5. الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات التقارير والفتح والدفع طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الوصول، ودعم عمليات الشراء، ومنع إساءة الاستخدام، وحل النزاعات، وتلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية. تُحتفظ سجلات الخادم والأمان لفترة محدودة ما لم تكن مطلوبة للتحقيق. يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية ومكافحة الاحتيال والدفع والأمان.

6. الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. لا توجد خدمة عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذلك تجنب رفع أو مشاركة معلومات لا تريد معالجتها بواسطة خدمة عبر الإنترنت.

7. اختياراتك وحقوقك

بحسب موقعك، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها أو تقييد بعض معالجتها أو الاعتراض عليها. يمكنك أيضًا التواصل معنا لطلب حذف تقرير أو سجل دعم حيثما ينطبق ذلك. لممارسة هذه الحقوق، تواصل عبر support@handreaderai.com.

8. الأطفال

الخدمة غير مخصصة للأطفال دون 18 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا استخدم الخدمة، فتواصل معنا لنراجع المعلومات ونزيلها عند الاقتضاء.

9. المعالجة الدولية

قد نعالج المعلومات في بلدان غير بلدك. حيثما يلزم، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل الحماية التعاقدية، أو الضرورة التشغيلية المشروعة، أو الموافقة، أو آليات نقل قانونية أخرى.

10. تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يوضح التاريخ أعلى هذه الصفحة آخر مراجعة.

11. التواصل

يمكن إرسال الاستفسارات بشأن هذه السياسة إلى support@handreaderai.com.