환불 정책
최종 업데이트: 2026-06-20
AI Palm Reader은 전체 손금 리포트를 위한 1회성 디지털 잠금 해제를 판매합니다. 잠금 해제된 리포트는 결제 성공 후 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠이므로, 법에서 요구하거나 아래의 기술적 예외를 당사가 확인한 경우를 제외하고 완료된 구매는 기본적으로 최종적이며 환불되지 않습니다.
1. 디지털 콘텐츠는 제공 후 최종 판매입니다
전체 리포트 잠금 해제는 관련 리포트 기록에 디지털 방식으로 제공됩니다. 잠금 해제된 콘텐츠가 이용 가능해진 후에는 단순 변심, 해석에 대한 불만, 미리보기 미확인, 결제 확인 후의 실수 구매, 더 이상 리포트를 사용하지 않기로 한 결정 등의 사유로는 일반적으로 환불하지 않습니다.
2. 검토 가능한 예외
다음의 경우 환불 또는 수정 요청을 검토합니다.
- 동일한 리포트 잠금 해제에 대해 중복 청구된 경우.
- 결제는 성공했지만 전체 리포트가 잠금 해제되지 않았고 당사가 접근을 복구할 수 없는 경우.
- 기술적 또는 결제 처리 오류로 잘못된 금액이 청구된 경우.
- 적용 법률상 환불이 필요한 경우.
3. 접근 복구가 우선입니다
결제는 성공했지만 접근에 실패한 경우, 당사의 첫 번째 조치는 잠금 해제된 리포트를 복구하거나 작동하는 접근 링크를 제공하는 것입니다. 구매한 디지털 콘텐츠를 합리적으로 제공하거나 복구할 수 없는 경우에만 환불을 고려합니다.
4. 검토 요청 방법
가능한 한 빨리 구매 이메일 주소에서 support@handreaderai.com로 연락하고, 주문 ID, 리포트 ID 또는 리포트 링크, 결제 이메일, 문제에 대한 짧은 설명을 포함하십시오. 당사는 영업일 기준 5일 이내 답변을 목표로 합니다. 승인된 환불은 가능한 경우 원래 결제 제공업체를 통해 반환됩니다. 은행 및 카드 처리 시간은 당사의 통제 밖입니다.
5. 차지백
차지백을 제기하기 전에 당사에 연락해 주십시오. 가능한 경우 조사하고 접근을 복구할 수 있습니다. 사기성, 남용적 또는 해결되지 않은 차지백은 접근 제한으로 이어질 수 있습니다.
6. 문의
본 정책에 관한 문의는 support@handreaderai.com로 보내주시기 바랍니다.
