गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 2026-06-20

यह गोपनीयता नीति बताती है कि AI Palm Reader (“हम”) हमारी AI-सहायित हस्तरेखा सेवा का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और साझा करता है।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हथेली की फोटो और रिपोर्ट इनपुट। हम आपके द्वारा अपलोड की गई हथेली की छवि, रिपोर्ट प्रश्नों के उत्तर, नाम या उपनाम यदि दिया गया हो, चुनी गई भाषा और बनाई गई रिपोर्ट सामग्री एकत्र करते हैं।

हथेली-रेखा और विश्लेषण डेटा। हम पढ़ाई बनाने के लिए दृश्य हथेली विशेषताओं, पहचानी गई रेखा डेटा, छवि गुणवत्ता संकेतों, स्कोर और रिपोर्ट अनुभागों को संसाधित कर सकते हैं। हम हथेली छवियों का उपयोग आपकी पहचान करने या सत्यापित करने के लिए नहीं करते और पहचान के लिए बायोमेट्रिक टेम्पलेट नहीं बनाते।

अनलॉक और निमंत्रण डेटा। हम रिपोर्ट ID, अनलॉक स्थिति, निमंत्रण या रेफरल संख्या, साझा करने की पसंद, एक्सेस टोकन और भुगतान अनलॉक जारी रखने पर दिया गया ईमेल पता एकत्र करते हैं।

भुगतान डेटा। भुगतान प्रदाता बिलिंग जानकारी सीधे संसाधित करते हैं। हमें ऑर्डर ID, भुगतान स्थिति, राशि, मुद्रा, समय और खरीद ईमेल जैसी सीमित जानकारी मिलती है। हम पूरे कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।

डिवाइस और उपयोग डेटा। हम IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी, देखे गए पेज, बटन क्लिक, अनुमानित क्षेत्र, कुकी या समान पहचानकर्ता, त्रुटि लॉग और सुरक्षा घटनाएँ एकत्र कर सकते हैं।

2. जानकारी का उपयोग

हम जानकारी का उपयोग रिपोर्ट बनाने और दिखाने, अनलॉक रिकॉर्ड सहेजने, भुगतान संसाधित करने, सेवा संदेश भेजने, सहायता देने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने, विश्वसनीयता और सुरक्षा सुधारने, उत्पाद प्रदर्शन मापने, शर्तें लागू करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं।

3. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम जानकारी केवल सेवा चलाने में मदद करने वाले प्रदाताओं जैसे होस्टिंग, स्टोरेज, CDN, भुगतान प्रसंस्करण, AI inference, हथेली-रेखा विश्लेषण, एनालिटिक्स, सुरक्षा, ईमेल डिलीवरी और सहायता प्रदाताओं के साथ; कानून द्वारा आवश्यक होने पर; अधिकारों, सुरक्षा और संरक्षा की रक्षा के लिए; या आपके निर्देश पर रिपोर्ट या निमंत्रण लिंक साझा करते समय साझा करते हैं।

4. रिपोर्ट लिंक और दृश्यता

यदि आप लिंक साझा करते हैं, तो प्राप्तकर्ता निमंत्रण प्रक्रिया या वह मूल रिपोर्ट सामग्री देख सकते हैं जिसे आपने उपलब्ध कराया है। साझा लिंक को निजी लिंक की तरह मानें: जिसे लिंक मिलता है वह इसे आगे भेज सकता है, जब तक एक्सेस नियंत्रण न जोड़ा जाए या लिंक बंद न किया जाए।

5. डेटा रखरखाव

हम रिपोर्ट, अनलॉक और भुगतान रिकॉर्ड उतने समय तक रखते हैं जितना एक्सेस देने, खरीद सहायता, दुरुपयोग रोकने, विवाद हल करने और कानूनी या लेखांकन आवश्यकताओं के लिए जरूरी हो। सर्वर लॉग और सुरक्षा रिकॉर्ड सीमित अवधि के लिए रखे जाते हैं, जब तक जांच के लिए आवश्यक न हों। आप कानूनी, धोखाधड़ी-रोकथाम, भुगतान और सुरक्षा आवश्यकताओं के अधीन व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

6. सुरक्षा

हम अनधिकृत एक्सेस, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन या प्रकटीकरण से जानकारी बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। कोई भी ऑनलाइन सेवा पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती, इसलिए ऐसी जानकारी अपलोड या साझा न करें जिसे आप ऑनलाइन सेवा द्वारा संसाधित नहीं कराना चाहते।

7. आपके विकल्प और अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार, हटाने, निर्यात, प्रसंस्करण सीमित करने या कुछ प्रसंस्करण का विरोध करने के अधिकार हो सकते हैं। लागू होने पर आप रिपोर्ट या सहायता रिकॉर्ड हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। अधिकारों का उपयोग करने के लिए support@handreaderai.com पर संपर्क करें।

8. बच्चे

सेवा 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने सेवा का उपयोग किया है, तो समीक्षा और उपयुक्त हटाने के लिए हमसे संपर्क करें।

9. अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण

हम जानकारी आपके देश के बाहर भी संसाधित कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम अनुबंधीय सुरक्षा, वैध संचालन आवश्यकता, सहमति या अन्य वैध हस्तांतरण तंत्र जैसे उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।

10. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज के ऊपर की तारीख नवीनतम संशोधन दिखाती है।

11. संपर्क

इस नीति से संबंधित प्रश्न support@handreaderai.com पर भेजे जा सकते हैं।