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Bei Zahlungs- oder Bestellproblemen schreiben Sie bitte eine E-Mail an: support@handreaderai.com

Häufig gestellte Fragen

Wie wird die Zahlung verarbeitet?

Zahlungen werden sicher von Creem, einem vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter, verarbeitet. Ihre Kartendaten gelangen niemals auf unsere Server.

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja. Sie können jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen. Das Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv und stoppt dann stillschweigend - keine Gebühren, keine Folgemails.

Verfallen meine monatlichen Credits?

Abonnement-Credits sind innerhalb jedes Abrechnungszyklus 'verwendet oder verloren'. Einmalige Auflade-Credits verfallen niemals und bleiben auf Ihrem Konto, bis Sie sie ausgeben.

Wie viele Credits benötigt eine Handlesung?

Ungefähr zehn Credits für eine vollständige Handlesung. Tiefere Lesungen auf Master-Stufe - einschließlich der jährlichen Zukunftsvorhersage - benötigen ein paar mehr. Die genauen Kosten werden angezeigt, bevor Sie jede Lesung bestätigen, sodass es nie Überraschungen gibt.

Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Hauptkredit- und Debitkarten sowie die beliebtesten Online-Wallets über Creem - Apple Pay, Google Pay und PayPal werden alle auf unserer Checkout-Seite unterstützt.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja. Zahlungsdaten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt und vollständig von Creem, unserem PCI-konformen Zahlungsanbieter, verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre Karten- oder Wallet-Daten.

Gibt es versteckte Gebühren oder Steuern?

Keine versteckten Gebühren, niemals. In einigen Regionen können lokale Umsatzsteuern oder Mehrwertsteuer anfallen – wenn zutreffend, wird der genaue Betrag während des Checkout deutlich angezeigt, niemals danach hinzugefügt.